“AVISO DE PRIVACIDAD”
Estimado Cliente:
HMF Consultores se compromete a asegurar la confidencialidad y privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal cuando utiliza nuestros servicios en línea. Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente.
HMF Consultores con domicilio en Av. Prolongación Paseo de la Reforma No. 400,Santa Fé Peña Blanca, Alvaro Obregón, 01210, Ciudad de México, D.F., es responsable del uso que se le dé a los datos personales que le sean proporcionados por sus clientes así como de la protección de los mismos.
1.- HMF Consultores recoge información a través distintos medios que son el área de contacto en su sitio web, vía telefónica y vía correo electrónico.
Esta información se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad, toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestro sitio así como la información proporcionada por nuestros clientes vía telefónica y vía correo electrónico.
Los clientes pueden ser contactados por teléfono, o correo electrónico si se requiriera información adicional para completar alguna transacción.
La información del cliente es almacenada en una base de datos a la que solo tiene acceso el personal autorizado por HMF Consultores mientras que la información obtenida a través del sitio web no es almacenada y solo es utilizada temporalmente con fines de comunicación entre HMF Consultores y quien proporciona la información.
Desafortunadamente, ninguna transmisión por Internet puede garantizar la seguridad de la información al 100%, por lo que HMF Consultores no puede asegurar ni garantizar la seguridad en la transmisión de información en línea. De esta manera, es responsabilidad de quien proporciona la información conocer el riesgo de transmitir información personal vía internet.
2.- Cómo utilizamos su información personal
Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
Al recabar los datos del usuario en línea, podemos elaborar estadísticas internas que nos indiquen cuáles son los servicios y productos más socorridos por diferentes segmentos de clientes, y dicha información podrá ser utilizada para dar la formalidad debida al proceso de transacciones.
3.- Cookies y cómo se utilizan
Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.
Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.
En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los clientes. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. El botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas
4.- Transferencia de Datos a terceros
HMF Consultores. no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes hayan proporcionado la información, o cuando haya sido requerido por orden judicial.
HMF Consultores no vende ni alquila la información de los clientes. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinadores, el usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos.
HMF Consultores. puede difundir las estadísticas en conjunto de los clientes (por ejemplo, el porcentaje de nuestros clientes que son mayores o menores a determinada edad, etc.) para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley.
HMF Consultores puede difundir la información de los clientes en casos especiales cuando sea necesario proporcionar esta información para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio del sitio de HMF Consultores o causar daños o interferencia sobre los derechos de HMF Consultores o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. HMF Consultores puede difundir u obtener acceso a la información de los clientes cuando, actuando de buena fe, sea necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y para mantener, proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios.
5.- Limitación de Uso y Divulgación de la Información
Sólo HMF Consultores y personal autorizado tiene acceso a la información recabada.
En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.
En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.
Si usted participa en el servicio de promociones vía correo electrónico podrá en cualquier momento desactivar el servicio.
6.- Protección de la información personal
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los clientes proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro al que solo tiene acceso el personal autorizado de HMF Consultores.
Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de HMF Consultores ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer una tecnología actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.
7.- Confidencialidad de los menores
La salvaguarda de la información personal infantil es extremadamente importante. HMF Consultores recauda el mínimo indispensable de esa información necesaria para brindar sus servicios.
HMF Consultores no solicita información de identificación personal a los menores. Los menores siempre deben solicitar permiso a sus padres antes de enviar información personal a otro usuario que se encuentre en línea.
8.- Derechos ARCO.
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.
Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales en Av. Prolongación Paseo de la Reforma No. 400,Santa Fé Peña Blanca, Alvaro Obregón, 01210, Ciudad de México, D.F., en el teléfono 01 55 4467 4405, o a través de nuestra página de Internet www.hmfconsultores.com
9.- Cambios en el Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: en nuestra página de Internet www.hmfconsultores.com, en la sección aviso de privacidad
10.- Aceptación de los términos
Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de HMF Consultores lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y HMF Consultores.
Si el usuario utiliza los servicios de HMF Consultores en cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido y aceptado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de HMF Consultores.
Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo en la dirección Av. Prolongación Paseo de la Reforma No. 400,Santa Fé Peña Blanca, Alvaro Obregón, 01210, Ciudad de México, D.F., o en el teléfono 01 55 4467 4405, o a través de nuestra página de Internet www.hmfconsultores.com en la sección de contacto.
Fecha última actualización: 9 de Julio del 2014.
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